De Ingeniero de Aplicaciones a creador de soluciones

Mi primer trabajo en este mundo fue instalar Inventor y atender tickets de soporte. Hace unas semanas presenté mi propio agente de IA en un escenario de Autodesk University, en Las Vegas. Entre esos dos puntos hay años de trabajo, un par de giros que en su momento parecieron riesgos innecesarios, y un patrón que tardé demasiado en ver.

IAC: el mismo problema desde cuatro sillas

En IAC, Ingeniería Asistida por Computador, entré como Ingeniero de Aplicaciones. El trabajo era técnico puro: implementar, configurar, capacitar, resolver. Con los años pasé a Key Account Manager, después a Director Comercial Centro y luego a Gerente de Innovación Comercial y Servicios.

Visto desde afuera parece un alejamiento de lo técnico. Visto desde adentro fue lo contrario: cada silla me mostró el mismo problema con otra luz. El ingeniero ve una instalación que falla. El comercial ve un cliente que no renueva. El gerente ve un margen que no cierra. Son la misma historia contada por personas distintas, y quien puede escuchar las tres versiones a la vez tiene una ventaja que ningún cargo individual da.

asistIA y Avant Leap: construir en lugar de opinar

Cuando los agentes de IA dejaron de ser promesa y empezaron a ser herramienta, tuve claro el siguiente paso: fundé asistIA para liderar desarrollo de agentes, no para dar charlas sobre ellos. La regla era construir. Si una idea no terminaba en software funcionando dentro de un producto real, no contaba.

Ese camino me llevó a Avant Leap, donde hoy soy Senior Consultant de AI Solutions. Ahí construimos VaultPilot, el agente nativo para Autodesk Vault, y el resto del trabajo que comparto en este blog: automatización dentro de Inventor, AutoCAD y Forma, con y sin IA.

Cerrar el círculo en un escenario

En septiembre defendí la sesión MFG3731, Vault on Autopilot, en Autodesk University 2026. Un Technical Deep Dive de 60 minutos sobre cómo automatizar PDM con agentes sin poner en riesgo los datos. El ingeniero de soporte de hace años no habría imaginado ese escenario, pero lo cierto es que todo lo que conté ahí lo aprendí en esas cuatro sillas: el rigor técnico del soporte, la escucha del comercial, el criterio de negocio de la gerencia.

En el camino hice un doble MBA, en la Universidad Santo Tomás y en EUDE Business School. Ayudó, sobre todo, a ponerle lenguaje formal a lo que las sillas ya me habían enseñado.

Creador de soluciones no es un título decorativo: es un criterio de trabajo. Significa que la pregunta nunca es qué tecnología quiero usar, sino qué problema hay que resolver. A veces la respuesta es un agente de IA con nueve capas de defensa. A veces es un add-in clásico que exporta el Content Center a Excel sin una sola línea de IA. El criterio para elegir viene de haber estado en las cuatro sillas, no de la moda del momento.

Si algo dejo de esta historia es esto: no cambié de carrera. Cambié la herramienta con la que resuelvo el mismo problema de siempre, que la gente de ingeniería pierda menos horas en tareas que no las merecen. Primero fue el software bien implementado. Después, el canal comercial bien montado. Hoy son los agentes.